Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Nós, da B2MAMY, inscrita no CNPJ sob o n° 28.721.936/0001-20 ­­­, com sede na Rua Mateus Grou, 576 Pinheiros, São Paulo/SP, levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados muito a sério. Desenvolvemos cuidadosamente este documento para que nossos usuários (“você”) entendam como como tratamos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.

POR QUE A B2MAMY PRECISA TRATAR DADOS PESSOAIS?

Para que você possa acessar nossa plataforma com segurança e aproveitar todos os benefícios que ela oferece, precisamos coletar alguns dados pessoais. Pode ficar tranquilo, aqui nós tratamos a privacidade e a proteção de dados pessoais com transparência. Veja como:

1. CONCEITOS BÁSICOS: O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?

A fim de descomplicar a sua leitura deste documento, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:

DADO PESSOAL: É uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação.

TITULAR: É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.

TRATAMENTO: É toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.

ANONIMIZAÇÃO: É a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;

EMPRESA: Somos nós, a B2MAMY.

POLÍTICA: É esta Política de Privacidade.

Na B2MAMY, estamos comprometidos em proteger seu direito à privacidade. Nosso objetivo é proteger todos os Dados Pessoais em nosso poder, gerenciar seus Dados Pessoais de forma responsável e sermos transparentes em nossas práticas. Nós coletamos e tratamos seus Dados Pessoais apenas para as finalidades

estabelecidas nesta Política de Privacidade ou para fins específicos que compartilhamos com você e/ou com os quais você consentiu.

Listamos a seguir algumas situações em que nós podemos tratar seus Dados Pessoais no contexto da sua relação conosco:

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2. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

A B2MAMY tem o dever de transmitir algumas informações a autoridades judiciais, fiscais e governamentais, nos termos da lei. Além disso, poderemos compartilhar alguns dados com terceiros prestadores de serviço para diversos fins que visam sua segurança (como prevenção de fraudes), melhor suporte, cumprimento de obrigações legais, entre outras questões assim relacionadas, sempre respaldado pela segurança, transparência, confidencialidade e melhores práticas de governança.

A B2MAMY poderá compartilhar determinados dados coletados de forma ANONIMIZADA para fins de estatística, contudo, não se preocupe: dados anonimizados não são considerados dados pessoais nos termos da Lei (dê uma olhadinha no artigo 12 da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD – Lei 13.709/2018) e não oferecem nenhum risco à segurança de suas informações pessoais.

3. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?

Se os Dados Pessoais que tratamos não forem mais necessários para suas finalidades específicas e não formos obrigados por lei a retê-los, serão excluídos, destruídos ou anonimizados.

4. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Os Dados Pessoais são seus e a lei brasileira garante a você uma série de direitos relacionados a eles. A B2MAMY está plenamente comprometida com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar quais são esses direitos e como você pode exercê-los. Veja a seguir:

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AVISOS IMPORTANTES:

Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a B2MAMY poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.

Em alguns casos, nós podemos ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que informações específicas possam violar direitos ou segredos de negócio da B2MAMY ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência da nossa obrigação de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar nossa defesa do ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.

Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas nos comprometemos a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política.

 

5. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Ao utilizar o site da B2MAMY, você declara ser maior de idade e plenamente capaz para aceitar os termos e condições desta Política de Privacidade para todos os fins de direito.

Não coletamos ou solicitamos dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor de 18 anos, cancelaremos a conta criada na Plataforma e excluiremos os dados, apenas podendo manter dados pessoais que tenham como objetivo evitar nova tentativa de cadastro.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A B2MAMY não tem por prática a transferência internacional de dados. Contudo, se os seus dados pessoais forem transferidos para ou armazenados fora do Brasil, serão tomadas medidas especiais de segurança, como por exemplo, a garantia de que essa transferência seja realizada de acordo com esta Política de Privacidade e conforme permitido pelas leis aplicáveis em matéria de proteção de dados no Brasil.

 

7. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados tratados. Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controles de acesso a sistemas e ambientes de tratamento de dados, técnicas de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls), entre outros controles de segurança da informação. Investimos constantemente em Segurança da Informação para garantir a proteção de seus dados.

MAS ATENÇÃO!

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas em alguns casos, não podemos garantir total segurança, como: entrada e uso não autorizados de terceiros com suas informações, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da B2MAMY e demais fatores externos que possam comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais.

Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que possa comprometer a segurança dos seus dados na sua relação com a Empresa, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas abaixo.

 

8. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A B2MAMY?

Se você acredita que seus Dados Pessoais foram tratados de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto Titular dos seus Dados Pessoais, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política e à forma como tratamos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco.

Nós temos um Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO) que está à disposição nos seguintes endereços de contato:

Endereço para correspondências: Rua Mateus Grou, 576 Pinheiros, CEP 05415-040– São Paulo/SP

E-mail para contato: privacidade@b2mamy.com.br

9. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações com o intuito de refletir as melhorias realizadas.

Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas. Combinado?

Consulte também os nossos TERMOS DE USO e nossa POLÍTICA DE COOKIES.

#privacidadenãosefazsozinho

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 03 de março de 2022

Histórico de versões: 1.0

 

POLÍTICA DE COOKIES

Apresentamos a nossa Política de Cookies em linguagem simples, clara e objetiva, para que os nossos Usuários compreendam facilmente o uso de cookies em nosso site.

O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos arquivos criados por sites que você visita e que são salvos no seu computador, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar quem está visitando a página, seja para personalizar de acordo com o perfil ou para facilitar a navegação de várias páginas dentro do mesmo site.

Informações que facilitam você navegar em vários sites na internet sem precisa o tempo todo configurar itens básicos, como o seu idioma de preferência, por exemplo.

Quais os tipos de cookies? O que fazem cada um deles?

 

1 - Cookies de sessão: É aquele temporário que dura o momento em que você está com o navegador aberto acessando a internet é só você fechar, que ele já some. Portanto, é armazenado na memória temporária do navegador e quando você encerra o navegador, ele desaparece. E afinal de contas, ele coleta as nossas informações como usuários? Não, eles normalmente fazem uma identificação genérica que não coleta os dados pessoais dos usuários.

 

2 - Cookies permanentes: Ao contrário do cookie de sessão esse fica registrado! Ele coleta a identificação do usuário, comportamento de navegação da internet e preferências em sites específicos. Mesmo você fechando ele continua salvo, pois fica armazenado no disco rígido do seu computador, até ele expirar sozinho ou você excluir (abaixo, vamos explicar como você pode excluí-los).

 

3 - Cookies necessários/obrigatórios: O mínimo necessário para poder abrir a nossa página e você conseguir navegar e acessar as funcionalidades básicas do nosso site. 

 

4 - Cookies analíticos: Sabe aquela estatística que vai nos ajudar a melhorar cada vez mais o desempenho do nosso site e a sua experiência por aqui? Afinal, não há nada pior que uma página lenta, uma funcionalidade com erros... Quem nunca? Por isso, os cookies analíticos nos ajudam na coleta e análises destas estatísticas, nos permitem saber quais páginas você acessou e quantas vezes.

 

5 - Cookies de terceiros: São criados por outros sites e contém imagens e anúncios. Esse conteúdo você facilmente visualiza em muitas páginas na internet.

 

6 - Cookies funcionalidade: Imagina você ter que selecionar toda vida suas preferências em nosso site? Para poupar seu esforço, nosso cookie de funcionalidade já deixa salvo aquilo que você prefere para você não ter que informar sempre suas preferências ao acessar nossa página.

 

7 - Cookies de publicidade: seu objetivo como o próprio nome já diz, é coletar informações para te apresentar anúncios e personalizar as publicações que são exibidas para você.

 

Estou sendo perseguido(a)?  Cookies maliciosos: Estes cookies podem ser usados para armazenar e acompanhar sua atividade online. Eles rastreiam seus hábitos de navegação ao longo do tempo para construir o seu perfil, baseado nos seus interesses. Uma vez que ele fica bem completo, há uma chance que suas informações possam ser vendidas para empresas de publicidade para enviar anúncios personalizados.

 

Afinal de contas, quais cookies nós utilizamos?

 

A B2mamy utiliza cookies de sessão, necessários, analíticos e de funcionalidade no site www.b2mamy.com.br para facilitar o uso e melhorar a experiência do visitante.

 

 

  1. QUER DESATIVAR ESSES COOKIES? A GENTE TE ENSINA.

Exceto o cookie necessário, que é o mínimo necessário para poder abrir a nossa página os demais você pode desativar na nossa página de Gestão de Cookies e autorizar somente aqueles que você desejar.

Você poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho.

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

Para o gerenciamento de cookies e escolhas, a configuração é diferente em cada navegador. Este é o passo-a-passo dos navegadores mais utilizados:

Chrome: Limpar, ativar e gerenciar cookies no Chrome - Computador - Ajuda do Google Chrome;

Firefox: Desative cookies de terceiros no Firefox para impedir alguns tipos de rastreamento por anunciantes | Ajuda do Firefox (mozilla.org);

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge;

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies (microsoft.com).

 

Caso seu navegador não esteja aqui, consulte as seções “Configurações” ou “Suporte” de seu navegador.

  1. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE COOKIES

A B2Mamy poderá alterar esta Política de Cookies a qualquer momento conforme necessário.

Nós recomendamos a todos os Usuários que revisem periodicamente este documento para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

  1. ENTRE EM CONTATO

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@b2mamy.com.br

Consulte também os nossos TERMOS DE USO e nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

#privacidadenãosefazsozinho

 

 

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 03/03/2022

Versão 1.0

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

O primeiro li (mesmo) e concordo da sua vida.

Somos uma empresa que capacita e conecta mães ao ecossistema de inovação e tecnologia.

 

E para que você possa usufruir dos serviços que prestamos, é preciso que você entenda as regras. Por isso pedimos que você leia atentamente o que trazemos aqui e lembre-se que, ao utilizar o site, você declara ter ciência dos Termos de Uso e estará, também, concordando com todas as suas cláusulas e condições. 

 

Caso você não concorde com qualquer disposição destes Termos de Uso, por favor, não utilize nossos serviços. 

UM PEQUENO GLOSSÁRIO

Para melhor compreensão deste documento, consideram-se: 

 

B2Mamy: nome da nossa empresa.

Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços da B2Mamy.

Políticas: Todos os documentos que regem as relações entre Usuários cadastrados e a B2Mamy. 

Plataforma: É o site da B2Mamy (www.b2mamy.com.br) bem como seus subdomínios, interfaces ou aplicativos nos quais disponibilizamos seus recursos. 

Agentes de tratamento: São o controlador e o operador. 

Autoridade Nacional: É órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional. 

Banco de dados: É conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico. 

Consentimento: É manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada. 

Controlador: É pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. 

Operador: É pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. 

Dado pessoal: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. 

Eliminação: É um dos direitos do titular e significa a exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados, independentemente do procedimento empregado. 

Encarregado: É pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 

Titular: É você, pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. 

Tratamento: É toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. 

Uso compartilhado de dados: Pode ser comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entres privados. 

Lei Geral de Proteção de Dados: É Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. 

Sítios e aplicativos: São os meios eletrônicos por meio dos quais o Usuário acessa os serviços e conteúdos disponibilizados. 

Terceiro: É a pessoa ou entidade que não participa diretamente em um contrato, em um ato jurídico ou em um negócio, ou que, para além das partes envolvidas, pode ter interesse num processo jurídico. 

Violação de dados pessoais: É uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento. 

Usuário cadastrado: qualquer pessoa que preencheu os dados do campo “CADASTRE-SE”.

Lovers: a comunidade da B2Mamy que oferece benefícios diferenciados mediante o pagamento de uma assinatura mensal.

Políticas: todos os documentos que regem as relações entre Usuários ou Usuários cadastrados e a B2Mamy E-place, como Política de Privacidade, Política de Pagamentos, Termos de Uso e Política de Cookies.

Plataforma: é o site da B2MamyPlace (https://www.b2mamyeplace.com.br), bem como seus subdomínios, interfaces ou aplicativos nos quais disponibilizamos seus recursos.

Agentes de tratamento: o controlador e o operador.

Autoridade Nacional: órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional.

Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.

Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Eliminação: é um dos direitos do titular e significa a exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados, independentemente do procedimento empregado.

Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entres privados.

Lei Geral de Proteção de Dados: Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Sítios e aplicativos: sítios e aplicativos por meio dos quais o usuário acessa os serviços e conteúdos disponibilizados.

Terceiro: Pessoa ou entidade que não participa diretamente em um contrato, em um ato jurídico ou em um negócio, ou que, para além das partes envolvidas, pode ter interesse num processo jurídico.

Violação de dados pessoais: É uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

Compartilhamento com terceiros: Por meio desta Política, queremos dar a você transparência de quais dados pessoais a seu respeito coletamos e utilizamos na Plataforma. Lembramos que alguns de seus dados pessoais são compartilhados com terceiros, para a efetiva funcionalidade da Plataforma.

QUEM PODE SER USUÁRIO?

 

Qualquer pessoa civilmente capaz. Portanto, ao utilizar o site e suas funcionalidades, você declara ser maior de idade e plenamente capaz para aceitar os termos e condições destes Termos e de todos os demais documentos para todos os fins de direito.

Caso a B2MAMY constate o cadastro de menor de idade, providenciará o descadastro e eliminará os dados porventura fornecidos pelo menor, sem que isso gere direito a qualquer indenização em favor do menor ou de seus responsáveis.

 

  

FINALMENTES

 

 

  1. O mundo muda o tempo todo: De tempos em tempos poderemos entender que o conteúdo destes termos e condições precisará ser revisto para continuar adequado aos nossos serviços. Aí vamos alterar o que for necessário e caso você não concorde com o que alterarmos, está tudo bem! Em até 10 (dez) dias da alteração dos termos no nosso site, você pode pedir, por qualquer um dos nossos canais de atendimento, a sua exclusão da plataforma.

 

  1. Sem promessas: A B2Mamy não promete nem garante que você atingirá qualquer objetivo. Nossa função é apenas capacitar e conectar mães ao ecossistema de tecnologia.

 

  1. Cada um tem a sua: Nenhum conteúdo publicado por terceiros reflete a opinião da B2Mamy. Por isso, não nos responsabilizamos pelo conteúdo publicado por terceiro ou vinculado ao nosso site.

 

  1. Cuide de sua conta: A responsabilidade por toda e qualquer atividade que ocorrer na conta é SUA, portanto, proteja suas informações de acesso ao site. Caso você descubra que alguém acessou sua conta de forma indevida, entre em contato imediatamente pelo endereço eletrônico privacidade@b2mamy.com.br.

 

  1. A gente vai sempre fazer o máximo para que tudo ocorra bem, mas pode ser que nossos serviços fiquem temporariamente indisponíveis em situações que fujam do nosso controle. Se isso acontecer e você precisar da nossa ajuda, lembre-se que sempre poderá entrar em contato com o nosso atendimento. Estamos aqui o tempo todo. Pode acreditar!

 

  1. Ainda ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a gente por qualquer um dos canais de atendimento disponíveis no nosso site ou através do e-mail privacidade@b2mamy.com.br

 

 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Para compras online, o cancelamento de ingressos só pode ser solicitado até 7 dias após a data da compra e com no mínimo 24 horas de antecedência do horário do evento. Não serão permitidos cancelamentos de ingressos após a realização do evento. 

 

Para Eventos que sejam compostos por várias datas, as solicitações de cancelamento serão analisadas de forma individual, levando em conta o contrato adquirido, orçamento, forma de pagamento, motivo da solicitação e o status do(s) evento(s)/treinamento(s), ou seja, quantidade de datas/aulas/palestras já consumidas, se houve concessão de desconto para pacote, taxas de cartão e outras tarifas/serviços poderão ser abatidos.

 

Desta forma, se o adquirente possuir direito ao reembolso, nosso departamento de retenção através de documento formal, encaminhará às informações e procedimentos pertinentes a restituição